Hoeveel kapitaal, energie en talent lekt er dagelijks weg?

Verzuim per sector

Verloop per sector

Engagement (Gallup 2025)

Nederland scoort ver onder het Europees gemiddelde (23% engaged) en het wereldwijde gemiddelde (33%).

Vervangingskosten per niveau

Bronnen: Effectory, Werf&, ABN AMRO sector-rapporten.

Macro-impact Nederland

De totale kosten van verzuim, verloop en disengagement in Nederland worden geschat op €65–70 miljard per jaar, ofwel circa 7% van het BBP. Verzuim alleen al kost werkgevers circa €17 miljard (TNO). De productiviteitsverliezen door niet-betrokken medewerkers worden door Gallup geschat op €300–400 miljard voor heel Europa, waarvan Nederland naar rato ~€30 miljard draagt.

Stap 1 — Organisatie Data

U voert de basisgegevens van uw organisatie in: aantal medewerkers, gemiddeld bruto jaarsalaris, sector, en verzuim- en verlooppercentages. Het model rekent automatisch met werkgeverslasten (×1.3, bron: UWV) bovenop het bruto salaris.

Stap 2 — 'Voor de Kar' verdeling

Verdeel uw medewerkers over drie categorieën gebaseerd op het Supa Dupa engagement-model:

Trekkers — Bevlogen medewerkers die eigenaarschap nemen en het team optillen.
Meelopers — Doen hun werk, maar niet meer. Aanwezig maar niet volledig betrokken.
Remmers — Actief niet-betrokken. Kosten energie, veroorzaken frictie.

De standaard-verdeling (16% / 68% / 16%) is gebaseerd op Gallup's State of the Global Workplace 2025 voor Nederland.

Berekening — De drie lekken

Omzet vs. Loonsom

U kunt kiezen om de disengagement-kosten te berekenen op basis van loonkosten (conservatief) of op basis van omzet per medewerker (wat de werkelijke impact op de business beter weerspiegelt). Bij omzet-gebaseerde berekening wordt het productiviteitsverlies van meelopers en remmers berekend over de omzet per FTE in plaats van het salaris.

Risicoprofiel

De Drain per FTE wordt afgezet tegen het totale salaris om een risicoprofiel te bepalen:

Laag — minder dan 10% van de loonsom
Gemiddeld — 10–20% van de loonsom
Hoog — 20–30% van de loonsom
Kritiek — meer dan 30% van de loonsom

Verzuimkosten

TNO/CBS Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2024. Kosten per verzuimdag: €350, inclusief directe loonkosten, productiviteitsverlies collega's, vervanging en indirecte organisatiekosten. Berekening: medewerkers × verzuim% × 220 werkdagen × dagkosten.

Vervangingskosten

Effectory (20–213% van jaarsalaris afhankelijk van functieniveau). Werf& (1,5–2× jaarsalaris voor specialisten). ABN AMRO sectorrapportages. Omvat: werving & selectie, onboarding, inwerkperiode, productiviteitsdip eerste 6-12 maanden, kennisverloop.

Disengagement — Meelopers (18%)

Gallup State of the Global Workplace 2025. "Not-engaged" medewerkers leveren gemiddeld 18% minder productiviteit. In Nederland is slechts 16% van de medewerkers bevlogen (vs. 23% EU-gemiddelde, 33% wereldwijd). Circa 68% van de Nederlandse werknemers valt in de categorie "not-engaged".

Disengagement — Remmers (40%)

Gallup rapporteert dat "actively disengaged" medewerkers 34% van hun salaris aan productiviteit kosten. Wij hanteren 40% om ook de frictiekosten mee te nemen: negatieve invloed op teammoraal, verhoogd verzuim bij collega's, sabotage van processen, en het vertrekrisico dat ze bij anderen veroorzaken.

Werkgeverslasten & overig

Werkgeverslasten: factor 1,3× bruto jaarsalaris (UWV richtlijn, omvat sociale premies, pensioenbijdrage, vakantiegeld). Sectorverzuimcijfers: CBS StatLine. Sectorverloopdata: Intelligence Group, Randstad Werkmonitor. Macro-impact: geschat op €65-70 miljard per jaar, ~7% van het Nederlandse BBP.